Vastattu

Netflix sovellus kaatuu


  • Satunnainen osallistuja
  • 15 kommenttia
Hieman outo vika ilmaantunut Netflixin käytössä Netgem N7700 boksilla. Netflix sovellus nimittäin kaatuu ja näkymä palaa ohjelmakirjastot valikkoon jos yritän katsoa mitä tahansa sarjaa.

Netflix siis antaa loggautua sisään, antaa selata ohjelmia mutta kaatuu heti kun saa ladattua 99% ohjelmasta. Olen kokeillut useampaan otteeseen tänään mutta sama ongelma. Resetoin boksinkin jo kertaalleen asetukset -> sisäisen muistin alustus - toiminnolla mutta edelleen sama vika.

Miten korjataan?

Elisa viihde boksi N7700,
Zyxel Kotiboksi VMG3925 - B10B
Yhteys 30Mbit/s,
WLAN yhteys modeemin ja N7700:n välillä. Huom. TV-kanavat toimivat ja vika vain tässä NetFlix:ssä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 13 helmikuu 2018, 05:16

Netgem resetoituu painamalla virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin nopeassa tahdissa tai asetuksista -> lisäasetukset -> palauta tehdasasetukset.

Jos mahdollista, kokeile ja käytä langallista verkkoa. Eli piuha Netgemin ja modeemin väliin.

Lisäksi asiakasnumero kannattaa pistää omaan profiiliin täällä Palstalla.

Tuo ongelmasi on hyvin tuttu jo entuudestaan. Siihen ei vielä ole pätevää korjausta löytynyt.

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Netgem resetoituu painamalla virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin nopeassa tahdissa tai asetuksista -> lisäasetukset -> palauta tehdasasetukset.

Jos mahdollista, kokeile ja käytä langallista verkkoa. Eli piuha Netgemin ja modeemin väliin.

Lisäksi asiakasnumero kannattaa pistää omaan profiiliin täällä Palstalla.

Tuo ongelmasi on hyvin tuttu jo entuudestaan. Siihen ei vielä ole pätevää korjausta löytynyt.
Ei tarvinnut korjata mitään. Tänään toimii ihan kunnolla. Silloinkin kun tuo Netflix sovellus kaatuili N7700 boksissa niin tietokoneella pystyi katsomaan Netflixin ohjelmasisältöä.

Voiko tuohon vaikuttaa vaikka kaistan riittämättömyys? Olisiko voinut olla VDSL modeemin tarjoamassa datavirrassa jotain tukosta joka olisi vaikuttanut tähän?
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Oman n7700 netflix kaatuilu tapahtui kyllä ennen päivityksiä, ensin viikottain ja sis. muistin alustuksella korjautui, sitten se alkoi olla päivittäistä. Sitten sain tilalle n7800 ja siinä ei ole ongelmia ollut.

Netflixin näytönsäästäjä stillkuvatkin muuttui videoiksi joissa äänet.

Eli kannattaa tehdä se vikailmoitus jos vika alkaa uudelleen.

Vastaa

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)