Vastattu

Ostin Eliska Kirjan, en voi lukea sitä puhelimella tai tabletilla.


  • Uusi käyttäjä
  • 0 kommenttia
Terve!

Ostin eilen illalla elisa kirjasta kirjan, nyt se näkyy tabletilla ja puhelimella harmaana aplikaation kirjahyllyssä, sekä teksti jonossa. Mikäli käynnistän uudestaan tulee teksti lataa ja kun painan siittä, taas tulee teksti jonossa. Olen asentanut applikaation uudestaan ja tyhjentänyt välimuistin, sama ongelma jatkuu. Tietokoneella ladatessa ko.kirjaa, kone lataa URLLink.acsm tiedoston. Ei normaalia E-pub tiedostoo, mikä muiden kirjojen kohdalla.

T: Jani Jakonen
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi LapinJuntti 31 tammikuu 2018, 11:41

Tuolta löytyy myös infoa: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kirja/ohje/usein-kysyttya/
Jos tuntuu, ettei ongelma ratkea muuten niin sitten tänne: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Tuolta löytyy myös infoa: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kirja/ohje/usein-kysyttya/
Jos tuntuu, ettei ongelma ratkea muuten niin sitten tänne: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tarvittaessa esim. Facebookin kautta voi pistää yksityisviestiä Elisa Kirjalle. Sieltä kautta voidaan tsekkailla, että tilaus on kunnossa.
Tänne Palstalle ei kannata omia tietojaan julkaista. :)

Vastaa

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)