Vastattu

tv-kanavat


  • Kyselyiässä
  • 20 kommenttia
Miksi tv5 ja kutonen ei näy Elisa kaapelissa ja Elisa viihteessä?? Ei kyllä kaikki toimi..!!! Kanava hakukin tehty.!!!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Prinsessaponi 17 toukokuu 2017, 12:25

Aloituskysymykseen vastaten lisätietoja: Digita tekee tänään keskiviikkona 17.5. klo 00:00 - 08:00 välisenä aikana muutoksia antenniverkon kanavapaikkoihin. Muutoksesta on jonkin verran vaikutusta myös KTV -talouksien kanaviin ja osa kanavista voi muutostyön aikana olla hetkellisesti pimeänä. Kanavat alkavat näkymään normaalisti muutostöiden jälkeen. Uutta kanavahakua tai tehdasasetusten palautusta ei tarvitse tehdä.

Antennitalouksien boksiin uusi kanavahaku / tehdasasetukset muutostyön jälkeen.

Lisätietoja tämän linkin takaa: https://elisa.fi/kanavamuutokset/

Katso alkuperäinen viesti

19 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
Ikävä kuulla että kanavien kanssa on ongelmaa :( Samasta aiheesta tuli juuri toinenkin ilmoitus Palstalle: https://palsta.elisa.fi/kaapeli-tv-17/kaapeliverkon-kanavaongelmat-505911 . Ilmeneekö ongelmaa myös muissa saman muxinipun kanavissa: http://elisa.to/2kbErja (AVA, FOX, JIM, Liv, MTV3, Nelonen, Sub sekä infokanava) ?
Moi.Kaikki muut kanavat toimivat normaalisti.!!! Laittakaahan nämä kaksi kanavaa näkyviin.!!!
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
Saatko kanavilla jonkinlaisen vikailmoituksen vai onko pelkkää mustaa ruutua? Ilmeneekö sama ongelma myös television oman virittimen kautta katsottuna? Vikailmoitus aiheesta voidaan täyttää tarkemmilla asiakastiedoillasi yksityisviestien kautta: http://elisa.fi/palstatiimi :)
Minulla on sama ongelma, TV5 ja TV6 eivät näy. Kanavat viritetty uudelleen, mutta ei auta. Liittyykö tämä ongelma siihen, että tänään ko. kanavat vaihtoivat kanavapaikkaa?
Musta ruutu vain.!! Ei mitään virhe ilmoituksia.!!! Kaapelin ja iptv:n puolella.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +1
Jep, ei näy täälläkään, elisa ktv ja viihde käytössä.
Taitaa olla valtakunnallinen vika.!!!
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
Kiitos ilmoituksistanne. Tätä täytyy ehdottomasti lähteä tutkimaan tarkemmin! Pyydän laittamaan meilleyksityisviestillä vikailmoitukseen tarvittavat tiedot (osoite, käytössä olevien laitteiden speksit, ongelman alkamisajankohta, yhteystiedot) niin täytän vikailmoituksen.
Yksityisviestin lähetys tämän linkin kautta: http://elisa.fi/palstatiimi . Kaunis kiitos :)

Pahoittelen asian aiheuttamaa mielipahaa. Toivottavasti vika on pian kunnossa!
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +1
Muutoksia ilmeisesti tehdään vielä, hieman kestää vain.

Lisäksi näillä sivuilla on eriävää tietoa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kaapeli-tv/ohje/kanavapaikat/

Eikös 7700/7800 bokseilla pitäisi kaapeli-tv:ssä olla samat kanavapaikat kuin tuossa kaapeli-tvn listauksessa?
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
hvihavai kirjoitti:

Muutoksia ilmeisesti tehdään vielä, hieman kestää vain.

Lisäksi näillä sivuilla on eriävää tietoa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kaapeli-tv/ohje/kanavapaikat/

Eikös 7700/7800 bokseilla pitäisi kaapeli-tv:ssä olla samat kanavapaikat kuin tuossa kaapeli-tvn listauksessa?



Elisa Viihteen kautta maksukanavat IPTV kautta ja siksi kaksi erillistä listaa :)
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Joko siellä ELISAlla on kokeiltu näitä keinoja?
Tv 5 alkoi näkyä,Kutonen vielä pimeä.!!!
Kutonenkin näkyy.!! Ongelma poistunut Lappeenrannassa.!!!
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
keke67 kirjoitti:

Kutonenkin näkyy.!! Ongelma poistunut Lappeenrannassa.!!!



Huippu juttu! Onko muilla edelleen samaa ongelmaa vai alkoiko näkymään taas normaalisti kuten keke67:lla ?
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +1
Prinsessaponi kirjoitti:

hvihavai kirjoitti:

Muutoksia ilmeisesti tehdään vielä, hieman kestää vain.

Lisäksi näillä sivuilla on eriävää tietoa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kaapeli-tv/ohje/kanavapaikat/

Eikös 7700/7800 bokseilla pitäisi kaapeli-tv:ssä olla samat kanavapaikat kuin tuossa kaapeli-tvn listauksessa?



Elisa Viihteen kautta maksukanavat IPTV kautta ja siksi kaksi erillistä listaa :)



Alkuun että 5 ja 6 näkyvät nyt kanavapaikoilla, 10 ja 11.

Et sitten lukenut läpi noita listoja.

Kyse peruskanavista.

Laitan kuvat listauksista jos auttaisi.
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
hvihavai kirjoitti:



Alkuun että 5 ja 6 näkyvät nyt kanavapaikoilla, 10 ja 11.

Et sitten lukenut läpi noita listoja.

Kyse peruskanavista.

Laitan kuvat listauksista jos auttaisi.



Kiitoksia ja pahoittelut mokastani. Vastaus kysymykseesi: Eikös 7700/7800 bokseilla pitäisi kaapeli-tv:ssä olla samat kanavapaikat kuin tuossa kaapeli-tvn listauksessa? On Kyllä.

Elisa Viihde -sivun puolella jonkinlainen yleinen kanavalistaus antennikohteet huomioon ottaen ja siitä johtunee eroavaisuudet.
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
Aloituskysymykseen vastaten lisätietoja: Digita tekee tänään keskiviikkona 17.5. klo 00:00 - 08:00 välisenä aikana muutoksia antenniverkon kanavapaikkoihin. Muutoksesta on jonkin verran vaikutusta myös KTV -talouksien kanaviin ja osa kanavista voi muutostyön aikana olla hetkellisesti pimeänä. Kanavat alkavat näkymään normaalisti muutostöiden jälkeen. Uutta kanavahakua tai tehdasasetusten palautusta ei tarvitse tehdä.

Antennitalouksien boksiin uusi kanavahaku / tehdasasetukset muutostyön jälkeen.

Lisätietoja tämän linkin takaa: https://elisa.fi/kanavamuutokset/
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +1
Prinsessaponi kirjoitti:

hvihavai kirjoitti:



Alkuun että 5 ja 6 näkyvät nyt kanavapaikoilla, 10 ja 11.

Et sitten lukenut läpi noita listoja.

Kyse peruskanavista.

Laitan kuvat listauksista jos auttaisi.



Kiitoksia ja pahoittelut mokastani. Vastaus kysymykseesi: Eikös 7700/7800 bokseilla pitäisi kaapeli-tv:ssä olla samat kanavapaikat kuin tuossa kaapeli-tvn listauksessa? On Kyllä.

Elisa Viihde -sivun puolella jonkinlainen yleinen kanavalistaus antennikohteet huomioon ottaen ja siitä johtunee eroavaisuudet.



Pitäisi varmaankin sitten poistaa väliotsikosta "tai kaapelin" pois..?

Ja opastaa katsomaan ktv kanavatiedot kaapelitv yhtiön ohjeistuksesta.
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
hvihavai kirjoitti:


Pitäisi varmaankin sitten poistaa väliotsikosta "tai kaapelin" pois..?

Ja opastaa katsomaan ktv kanavatiedot kaapelitv yhtiön ohjeistuksesta.



Ihan totta. Kiitos palautteestasi, välitin sen eteenpäin :)

Vastaa

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)