Vastattu

Puhelimen palautus


Tilasin netistä itselleni Samsung s7 edge puhelimen jota olen nyt käyttänyt/kokeillut 2 päivää, onko palautus mahdollinen vaikka laite on otettu käyttöön ilman lisäkuluja? Mainittakoon vielä että ostin puhelimen osamaksulla. Olen myös miettinyt olisiko sitä mahdollista vaihtaa eri puhelinmalliin?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 2 elokuu 2017, 21:01

Tuon puhelimen hinta (kertamaksulla) näyttää olevan 599€. Jos palautat sen Elisalle, sinulle hyvitetään puhelimesta noin 419€. Häviät siis tuon erotuksen, eli noin 180€. Kannattaa myös muistaa, että Elisa käsittelee nuo mahdolliset arvonalenemiset aina tapauskohtaisesti.

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3
Elisan sivuilla lukee näin

Voit avata paketin ja tutustua rauhassa sen sisältöön.

Laitteet
Mikäli otat laitteen käyttöön peruutusaikana ja peruutat tekemäsi sopimuksen, vastaat laitteen arvon alentumisesta. Käyttöönotosta seuraava arvon alentuminen on 30% laitteen myyntihinnasta. Jos laite on myyntikelvoton, vastaat koko sen arvosta. Laitteen käyttöönotosta seuraava arvon alentuminen tai myyntikelvottoman laitteen arvo laskutetaan jälkikäteen.



https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/sopimusehdot/ohje/sopimuksen-peruuttaminen/
Samppa221 kirjoitti:

Elisan sivuilla lukee näin

Voit avata paketin ja tutustua rauhassa sen sisältöön.

Laitteet
Mikäli otat laitteen käyttöön peruutusaikana ja peruutat tekemäsi sopimuksen, vastaat laitteen arvon alentumisesta. Käyttöönotosta seuraava arvon alentuminen on 30% laitteen myyntihinnasta. Jos laite on myyntikelvoton, vastaat koko sen arvosta. Laitteen käyttöönotosta seuraava arvon alentuminen tai myyntikelvottoman laitteen arvo laskutetaan jälkikäteen.



https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/sopimusehdot/ohje/sopimuksen-peruuttaminen/




olen lukenut tuon moneen otteeseen mutta tarkoittaako arvon aleneminen että joudun maksamaan sen 30% elisalle kun en puhelinta yhdellä kertaa ostanut (maksanut vielä mitään)?
Käyttäjätaso 4
heissulivei kirjoitti:

kun en puhelinta yhdellä kertaa ostanut (maksanut vielä mitään)?



Olet ostanut puhelimen kerralla. Puhelimen omistusoikeus on siirtynyt kaupantekohetkellä. Elisan luottokauppa on ainoastaan kauppasumman maksuaikajärjestely.

Saattaa olla kannattavampaa myydä se puhelin eteenpäin kuin palauttaa Elisalle. Joku voi hyvinkin ostaa vähänkäytetyn puhelimen 10-20 % alle uuden laitteen hinnan (riippuen tietysti puhelimen hintatasosta muissakin myyntipaikoissa).
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +3
Tuon puhelimen hinta (kertamaksulla) näyttää olevan 599€. Jos palautat sen Elisalle, sinulle hyvitetään puhelimesta noin 419€. Häviät siis tuon erotuksen, eli noin 180€. Kannattaa myös muistaa, että Elisa käsittelee nuo mahdolliset arvonalenemiset aina tapauskohtaisesti.

Vastaa

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)