Kiinnitetty keskustelu Vastattu

En ole saanut minulle luvattua S-ryhmän lahjakorttia, mitä teen?


  • Uusi käyttäjä
  • 5 kommenttia
Kauanko nuiden s lahjakorttien toimitusaika lienee? Itselle luvattiin puhelinliittymien kaupantekohetkellä että n.kuukausi liittymän avauksesta. Nyt kulunut kohta 2,5 kk. Taisin tulla huijatuksi. :(
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi matiaas 11 tammikuu 2018, 15:51

Pääsääntöisesti lahjakortti tulee noin 6-7 viikon kuluttua liittymän aukeamisesta näissä tilanteissa, joissa lahjakortti on luvattu liittymän avauksen yhteydessä. Mikäli jo 8 viikkoa liittymän aukeamisesta/toimittamisesta on täynnä etkä ole saanut lahjakorttia postissa tai tekstiviestiä asiaan liittyen niin kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun, jotta voimme selvittää asian heti tai lähettää yksityisviestillä meille palstatiimiläisille puhelinnumero ja syntymäaika niin tarkistamme asian muutaman päivän kuluessa.

Katso alkuperäinen viesti

15 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +3
Se riippuu siitä, milloin eka lasku tulee ja on maksettu. Minä vaihdoin liittymän lokakuun alussa, ensimmäinen lasku tuli marraskuun puolivälissä ja maksoin sen eräpäivänä (oiskohan ollut 25.11) ja kortit tuli joskus 10.12. tietämillä.
Kaksi laskua olen jo maksanut,kolmas tulee lähipäivinä. Ihme touhua.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +3
Sitten yhteyttä aspaan.
Ok.
Ite kans oottelen lahjakorttia. Tosin 40e. Pitääpä seurata tilannetta..
Käyttäjätaso 1
Elisan myyntimiehiin jotka pysäyttelevät ihmisiä kauppakeskuksissa ym. ei voi luottaa.

Odotan myös lahjakortteja. Sitten kun ovat tulleet ,niin vaihdan kaikki elisan liittymät pois. myös vanhan mobiililaajakaistan.

Siten pääsette myös minusta valittamassa täällä, joten laittakaa ne kortit tulemaan. yli kukausi avauksesta.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +3
mjarkko kirjoitti:

Elisan myyntimiehiin jotka pysäyttelevät ihmisiä kauppakeskuksissa ym. ei voi luottaa.

Odotan myös lahjakortteja. Sitten kun ovat tulleet ,niin vaihdan kaikki elisan liittymät pois. myös vanhan mobiililaajakaistan.

Siten pääsette myös minusta valittamassa täällä, joten laittakaa ne kortit tulemaan. yli kukausi avauksesta.



Pahoittelut, jos tuossa on kestänyt. Pari kolme kuukautta saattaa kyllä mennä tuohon toimitukseen. Liittymän tulee olla auki jonkin aikaa, ennenkun tuon lahjakortin saa.
Perus vastaus elisalta.Jonkin aikaa.😀😀
Käyttäjätaso 1
Mits kirjoitti:

mjarkko kirjoitti:

Elisan myyntimiehiin jotka pysäyttelevät ihmisiä kauppakeskuksissa ym. ei voi luottaa.

Odotan myös lahjakortteja. Sitten kun ovat tulleet ,niin vaihdan kaikki elisan liittymät pois. myös vanhan mobiililaajakaistan.

Siten pääsette myös minusta valittamassa täällä, joten laittakaa ne kortit tulemaan. yli kukausi avauksesta.



Pahoittelut, jos tuossa on kestänyt. Pari kolme kuukautta saattaa kyllä mennä tuohon toimitukseen. Liittymän tulee olla auki jonkin aikaa, ennenkun tuon lahjakortin saa.



Eli ensin myyjä puhuu paskaa ja sitten te alatte viivyttelemään.

Miten kävisikään jos tekin odottelisitte kolme kk laskun maksua?
Pahoittelut jos laskunne maksuun menee pari kolme kuukautta.
Käyttäjätaso 1
Itse olin vaihtamassa marraskuussa liittymää Telialle, sain Saunalahdelta vastatarjouksen, johon sisältyi 40 eurolla S-ryhmän lahjakortteja ja jäin saunalahden asiakkaaksi. Lahjakortit luvattiin toimittaa kahden viikon päästä, eli noin marras- ja joulukuun vaihteessa.

Edelleen lahjakortit puuttuu ja Saunalahti ei ole edes tiedottanut mitään lahjakorttien myöhästymisestä. Sen sijaan jotkin asiakkaat jotka olivat saaneet lahjakortit jo joulukuussa olivat saaneet viestin lahjakorttien viivästymisestä tammikuulle.

Pahoittelut ei riitä, vaan saunalahden täytyy pitää luvatusta kiinni, muutoin minäkin olen entinen asiakas. Minua ei voi huijata uudelleen.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3
tsalo kirjoitti:

Pahoittelut ei riitä, vaan saunalahden täytyy pitää luvatusta kiinni, muutoin minäkin olen entinen asiakas. Minua ei voi huijata uudelleen.



Pahoittelen silti. :)

Voisitko laittaa yksityisviestinä puhelinnumerosi ja syntymäaikasi niin vilkaisen lahjakorttien tilanteen? Nopeiten tuon pystyy tarkistamaan OmaElisan chatin kautta kun odottelee kirjautumissivulla oikealle reunaan ilmestyvää chat-painiketta, mutta toki täältä Palstan puoleltakin auttelen oikein mielelläni.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3
Pääsääntöisesti lahjakortti tulee noin 6-7 viikon kuluttua liittymän aukeamisesta näissä tilanteissa, joissa lahjakortti on luvattu liittymän avauksen yhteydessä. Mikäli jo 8 viikkoa liittymän aukeamisesta/toimittamisesta on täynnä etkä ole saanut lahjakorttia postissa tai tekstiviestiä asiaan liittyen niin kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun, jotta voimme selvittää asian heti tai lähettää yksityisviestillä meille palstatiimiläisille puhelinnumero ja syntymäaika niin tarkistamme asian muutaman päivän kuluessa.
Tänään lahjakortit sit tuli . Eli tuote jonka ostin saapui 2.5kk päästä. Pitkä on toimitusaika elisalla. Muistakaa sopia joka asiasta kun ostelette liittymiä tältä firmalta!.
Käyttäjätaso 2
Tuolla toimitusajalla pitäis lahjakorteissa olla satanen sisällä. No onneksi lopulta kuitenkin tuli.

Vastaa

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)